Es nuestro servicio para gestionar la atención al cliente. Cuenta con disponibilidad las 24 horas, los 365 días del año y se especializa en la resolución de todo tipo de consultas respecto al estado de viajes, entregas, novedades sobre choferes o cualquier incidencia relacionada con el proceso logístico. Funciona como nexo entre los diferentes actores de la cadena logística, actuando como un canal bidireccional.